NA EUPRAVITermin za ličnu kartu i pasoš može da se zakaže preko Digitalnog asistenta

Građani Srbije mogu da zakažu termin za podnošenje zahteva za izdavanje lične karte ili pasoša preko Digitalnog asistenta na Portalu eUprava. Asistent koristi veštačku inteligenciju, a zakazivanje se obavlja kroz postojeću uslugu eZakazivanje.

Digitalnog asistenta unapredila je Kancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu. „Građani sada mogu da zakažu termin za podnošenje zahteva za izdavanje lične karte ili pasoša”, rekao je direktor Kancelarije Mihailo Jovanović.

Cilj je da pristup već postojećoj elektronskoj usluzi bude jednostavniji. Asistent prepoznaje da li je korisnik prijavljen na portal, kao i nivo pouzdanosti njegovog elektronskog identiteta.

Kada se termin zakaže, vidljiv je u sekciji „Moje aktivnosti” na Portalu eUprava, a potvrdu korisnik dobija putem elektronske pošte. Podsetnik stiže 24 časa pre zakazanog termina.

Asistent može da uputi i na sistem ePlati, gde se dobija uplatnica za plaćanje naknade. Termin je moguće zakazati i za ličnu kartu i za pasoš.